Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

Резюме 92917   ·   29 мая 2015, 10:15

Имя

Инна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Город проживания

Астана

Заработная плата

от 180 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день


Образование


Высшее

Опыт работы

7 лет 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (7 июля 1986)


Опыт работы


Период работы

май 2010 — по настоящее время   (14 лет 5 месяцев)

Должность

Офис - менеджер, помощник руководителя

Компания

ТОО "Юбилейное" Астана

Обязанности

Контроль и сопровождение процессов, связанных с командировками сотрудников компании
• Контроль исполнения бюджета при организации командировок
• Ведение и контроль графика отпусков сотрудников
• Подбор персонала на вакантные должности в отделе
• Решение организационных вопросов
• Планирование рабочего дня руководителя
• Взаимодействие со структурными подразделениями
• Организация и сопровождение деловых поездок (заказ билетов, бронирование гостиниц)
• Визовая поддержка руководства и иностранных сотрудников
• Подготовка документов для руководителей
• Координация и обеспечение работы офиса
• Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц
• Общее делопроизводство
• Обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами
• Отслеживание сроков договоров
• Ведение кадрового делопроизводства
• Ведение электронного документооборота
• Прием посетителей, заказ пропусков
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
• Организация отправки и получения почтовых отправлений
• Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
• Протоколирование и организация совещаний, планерок
• Ведение электронного документооборота
• Организация встреч, приемов иностранных инвесторов
• Заказ, подготовка печатного издания для компании
• Подготовка к участию компании к выставке


Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2010   (8 месяцев)

Должность

Офис - менеджер

Компания

ТОО "Даймонд Кардио Мед"

Обязанности

Прием, распределение и фильтрация входящих звонков
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
• Подготовка документов для руководителя
• Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
• Координация и обеспечение работы офиса
• Организация командировок руководителя
• Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
• Организация совещаний, планерок
• Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц
• Общее делопроизводство
• Ведение электронного документооборота
• Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
• Работа с первичной бухгалтерской документацией
• Организация помощи главному бухгалтеру


Период работы

сентябрь 2008 — сентябрь 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

ТОО УЧЦ ШЭиБ

Компания

Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

Прием, распределение и фильтрация входящих звонков
• Проведение собеседований
• Прием документов, оформление новых сотрудников на работу
• Ведение первичной бухгалтерии
• Начисление заработной платы сотрудникам
• Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
• Проведение переговоров с клиентами
• Составление коммерческих предложений и заключение договоров
• Выставление счетов
• Ведение документооборота в полном объеме
• Составление отчетов по результатам работы


Период работы

апрель 2008 — сентябрь 2008   (6 месяцев)

Должность

Офис-регистратор

Компания

Евразийский Национальный университет им.Евразийский национальный университет им ЛН Гумилева

Обязанности

• Организация и контроль учебного процесса
• Сбор и создание базы данных по регистрации истории всех учебных достижений студентов
• Регистрации учебных достижений обучающихся
• Подготовки академических документов, отчетов и ведомостей.
• Планирование учебного процесса
• Формирование запросов к информационной базе данных для представления руководству сводных отчетов заданной структуры по состоянию учебной работы на кафедрах и факультетах университета.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

Специальность

Учет и аудит, Бухгалтерский учет,


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Евразийский национальный университет им ЛН Гумилева ЕНУ

Специальность

Математики и Информационных технологий, Математика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

2011г. - Тренинги - Методы и техники эффективных продаж
2008 г. - Курс Офис - менеджера
2008г. - Курс основ бухгалтерского учета

Навыки и умения

Знание основ делопроизводства
Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
Грамотная устная и письменная речь
Владение оргтехникой
Опыт поиска и привлечения новых клиентов
Ведение электронного документооборота
Коммуникационные навыки
Организаторские навыки
Подбор и обучение персонала
Знание различных технологий продаж
Навыки грамотного делового общения, делового этикета



Другие резюме в Астане


Front manager, бухгалтер

от 120 000 тнг.

Астана

Директор, заместитель директора по строительству, директор объекта, руководитель филиала компании

от 450 000 тнг.

Астана

Администратор

договорная

Астана

Международное право

от 100 000 тнг.

Астана

Администратор

от 90 000 тнг.

Астана

Переводчик казахского языка

от 80 000 тнг.

Астана

Переводчик с русского языка на казахский и обратно

от 75 000 тнг.

Астана

Помощник бухгалтера, кассир, оператор и возможно другие

от 100 000 тнг.

Астана

Системный администратор/IT-специалист

договорная

Астана

Администратор, офис-менеджер

от 100 000 тнг.

Астана