Управляющий

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 180 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1 год 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

33 года   (1 декабря 1990)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — по настоящее время   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор - старший менеджер

Компания

Ресторан " Траттория"

Обязанности

Управление персоналом.
Обучение персонала.
Мониторинг персонала.
Калькуляция, ведение хоз. части.
Контроль соблюдения качества и стандартов обслуживания.
Повышение продаж.
Выполнение плана.
Разработка новых акций, отвечать на телефонные звонки, бронь.
Привлечение, поиск, подбор высококвалифицированного персонала.
Организация и проведение мероприятий.

Период работы

август 2014 — май 2015   (10 месяцев)

Должность

Управляющий

Компания

Ресторан "Kemer"

Обязанности

Планирование‚ организация работы‚ полный контроль деятельности.
Контроль соблюдения качества и стандартов обслуживания.
Разработка мер по привлечение клиентов‚ увеличению продаж товаров и услуг
поиск рентабельных направлений и услуг.
Организация и проведение мероприятий.
Анализ рынка, определение ключевых целевых аудиторий, их характеристик.
Анализ конкурентной среды.
Анализ различных сегментов, в том числе точечных и "сезонных"
Развитие продуктового портфеля.
Формирование продуктов для частных и корпоративных клиентов: регулярные услуги, пакеты, специальные предложения, сезонные предложения.
Разработка и реализация программ привлечения гостей.
Формирование стратегии продвижения.
Управление бюджетом маркетинга и рекламы.
Привлечение, поиск, подбор высококвалифицированного персонала.
Формирование системы обучения, обеспечивающей рост компетенций сотрудников.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

ЖИГК

Специальность

Стандартизация, сертификация контроль качества продукта

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Казахский (Разговорный)

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Курсы и тренинги

2014
сервис
ТОО" ЭЛИТАР", Менеджер по руководству персана