Помощник бухгалтера, кассир, офис-менеджер, администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

31 год   (17 февраля 1993)

Опыт работы

Период работы

февраль 2014 — по настоящее время   (10 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ТОО "Terra Education"

Обязанности

1.встреча и координация посетителей
2.телефонные консультации
3.ведение отчетности в электронном виде
4.осуществление продаж (абонементных карт, дополнительных услуг центра)
5.контроль чистоты и порядка центра;
6.поддержание работы центра, закупка расходных материалов;
7.работа с преподавателями (расчет зарплаты)
8.выполнение поручений руководства
9.обработка первичной бухгалтерской документации
10.работа с кассой, кассовой книгой, отчетностью
11.координация работы офиса
12. организация обучения за рубежом: языковые курсы, высшее образование, магистратура, докторантура (Англия, Малайзия)

Период работы

декабрь 2012 — ноябрь 2013   (1 год)

Должность

Старший администратор

Компания

ИП "Project 227" школа танца

Обязанности

1.встреча и координация посетителей
2.телефонные консультации
3.ведение отчетности в электронном виде;
4.осуществление продаж (абонементных карт, дополнительных услуг студии, мини - бар)
5.контроль чистоты и порядка центра;
6.поддержание работы центра, закупка расходных материалов;
7.работа с хореографами
8.выполнение поручений руководства
9. обработка первичной бухгалтерской документации
10.работа с кассой, кассовой книгой, отчетностью

Период работы

август 2012 — октябрь 2012   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТОО "Алтын Сапа"

Обязанности

1. Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;
2. Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;
3. Организация встреч с потенциальными клиентами для заключения новых контрактов;
4. Переговоры об условиях договора и заключение сделок;
5. Анализ рынка и сбор информации о клиентах;
6. Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях;
7. Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;
8. Работа с возражениями клиентов;
9. Взаимодействие с поставщиками;
10. Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
11. Ежемесячный/ежеквартальный отчет и контроль своих показателей продаж, % выполнения плана;
12. Создание точных и быстрых расчетов стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае;
13. Посещение собрания отдела продаж, обмен опытом с коллегами.

Период работы

апрель 2012 — август 2012   (5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ТЦ "Евразия"

Обязанности

1. Осуществление приема товара по соответствующим документам, распаковка товара, проверка маркировки, очищение товар от загрязнения, проверка комплектации, изучение особенности новых товаров.
2. Подготовление рабочего места к работе, размещение товаров, оформление витрины, проверка на наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещение рекламных материалов на торговой точке.
3. Информирование старшего продавца (бригадира) и составление заявок на заказ необходимых канцелярских товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов, хозяйственных средств.
4. Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке.
5. Следить за соответствием цен в прайс - листах и ценниках на товар.
6. Обслуживание покупателей: выявление спроса, ознакомление с имеющимся ассортиментом товаров, консультация покупателя о свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, расчет покупателя
7. Подсчет кассовых чеков и сдача в установленном порядке.
8. Проведение переписи и учета остатков в установленном руководством порядке.
9. Осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
10. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
11. Сверка фактического наличия денежных сумм с остатками по кассовой книге.
12. Составление кассовой отчетности в установленном порядке.
13. Анализ и учет спроса покупателей в процессе торговли и обобщение его, слежка за пополнением ассортимента товаров на рабочих местах, подача заявок на товары с учетом запросов покупателей.
14. Консультация и обучение продавцов-стажеров.
15. Участие в количественной и качественной приемке товаров со склада, в проводимых инвентаризациях.

Период работы

июль 2011 — декабрь 2011   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ресторан "Интерия"

Обязанности

1. Планирование, организация и контроль работы ресторана (организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана; рациональная организация труда персонала ресторана; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов).
2. Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала (составление графиков и расписания работы; использование методов и принципов научной организации труда).
3. Расчет потребностей ресторана в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планирование и организация его материально-технического обеспечения (анализ потребности ресторана в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса; маркетинговый анализ рынка поставщиков; контроль сроков, объемов и качества приобретаемой продукции; анализ соотношения "цена - качество товара").
4. Контроль качества обслуживания посетителей ресторана.
5. Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотивации на основе использования современных социально-психологических методов управления и совершенствования системы материального стимулирования; планирование, организация и контроль эффективности обучения персонала, в т. ч. на рабочих местах; развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала ресторана).
6. Организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление документации и статистической отчетности (разработка и совершенствование нормативной и технологической документации, включая внутренние стандарты, инструкции, правила и т. д.; сбор, компьютерная обработка и анализ производственной информации; подготовка статистических отчетов, информационных материалов и т. д.).
7. Планирование, организация и контроль эффективности рекламных мероприятий.
8. Обеспечение прибыльности ресторана на основе грамотной маркетинговой политики и наиболее полного удовлетворения потребностей посетителей.
9. Оптимизация расходов при ведении бизнеса.
10. Формирование положительного имиджа ресторана (повышение и контроль качества и культуры обслуживания посетителей ресторана; создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана; подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей; установление и расширение связей с общественностью и средствами массовой информации; учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета).

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Колледж экономики и финансов при КазЭУ

Специальность

Экономика, экономист по финансовой работе

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Казахстанско-Российский Университет

Специальность

Экономика, экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь