Офис менеджер

Имя

Алияна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Пол

Женский

Возраст

33 года   (3 июля 1991)

Опыт работы

Период работы

январь 2014 — сентябрь 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ТОО "Бурабай Хотел Менеджмент" отель "Rixos Borovoe"

Обязанности

Осуществляю контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель. Прием оплату за номера, выдача ключей от номеров отеля.
Даю устные справки, касающиеся отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
Принимаю и оформляю необходимые документы.
Принимаю меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассматриваю претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.
Информирую менеджера отдела об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Период работы

октябрь 2011 — июнь 2012   (9 месяцев)

Должность

Офис менеджер, делопроизводитель

Компания

Нефтебаза ТОО "Кокшетау Мунай Сервис"

Обязанности

Кадровое делопроизводство (входящие и исходящие документы, приказы), составление деловых и служебных писем, работа с факсом, сканированием, Microsoft Office, Excel, функции секретаря, функции архивариуса и т.п.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Университет им.Шокана Уалиханова

Специальность

Экономический факультет, финансы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Казахский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Уверенный пользователь