Менеджер по складским операциям и работе с клиентами

Имя

Меруерт

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 100 000 тнг.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 8 месяцев

Пол

Женский

Возраст

31 год   (30 сентября 1993)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — январь 2016   (8 месяцев)

Должность

Консультант службы технической поддержки

Компания

PDMnet, ТОО

Обязанности

Регистрация обращений пользователей;
Консультирование пользователей вопросам работы системы сбора и обработки кредитных заявок;
Ведение документооборота;
Контроль выполнения задач по вопросам технической поддержки

Период работы

октябрь 2014 — май 2015   (8 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

IT SC, ТОО

Обязанности

Специалист по работе с клиентами
Входящая/исходящая документация;
Прием и распределение входящих звонков;
Административно-хозяйственное обеспечение офиса;
Ведение документации по проектам;
Управление расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств;
Заключение и контроль исполнения субподрядных договоров;
Координация и контроль качества работы участников проектных групп;
Взаимодействие с подрядчиками.

Период работы

февраль 2012 — май 2012   (4 месяца)

Должность

Стажер в отделе технической поддержки пользователей

Компания

Центр электронной коммерции, ТОО

Обязанности

Оказание консультационной помощи пользователям портала ЭГЗ goszakup.gov.kz;
Регистрация запросов, поступающих по телефонной линии, электронной почте и через форум;
Проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них;
Участие в работах по сопровождению и технической поддержке информационных систем

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Евразийский национальный университет имени Л. Н. Гумилева, Астана

Специальность

Факультет информационных технологий, Вычислительная техника и программное обеспечение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, консультирование, ведение переговоров, организаторские навыки.
Обо мне: ответственный, доброжелательный, честный и пунктуальный человек