Специалист-переводчик в работе с клиентами

Имя

Азиза

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 180 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 9 месяцев

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (2 августа 1989)

Опыт работы

Период работы

март 2013 — ноябрь 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Старший гид-переводчик

Компания

The Dragon Trip PTE.LTD.

Обязанности

- координация забронированного транспорта и проживания;
- сопровождение групп из 5 до 40 человек;
- информационное обеспечение;
- разрешение проблем возникших у клиентов во время тура (бронирование, утеря багажа или в случае болезни)
- встреча/проводы в аэропорт/вокзал;
- выездные командировки с группой от 3 до 10 дней;
- в случае необходимости, оказывать первую мед.помощь;
- обучать новых гидов;
- составление отчетов по турам/расходам во время тура;
- проверка и составление отчетов по безопасности и санитарии в условиях проживания клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Северо-Западный Политехнический Университет, Сиань, Китай

Специальность

Индустриальная экономика (грант-магистратура)

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Северо западный Университет, Сиань, Китай

Специальность

Китаеведение, Язык и культура Китая

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Китайский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Владение компьютером

Продвинутый пользователь

Навыки и умения

- эффективное решение проблем;
- проведения поиска / оценки / обучения / мотивации персонала;
- составления отчетности;
- работа с клиентами;
- планирование;
- организация приемов/проводов;
- умение работать в коллективе;
- умение быстрому обучению.