Администратор

Имя

Жанна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Астана

Заработная плата

от 80 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее

Опыт работы

2 года 4 месяца

Пол

Женский

Возраст

33 года   (13 июня 1991)

Опыт работы

Период работы

июль 2014 — март 2015   (9 месяцев)

Должность

Администратор торгового центра

Компания

ТОО "ПСП Серик" ТРК"City Center" г.Уральск

Обязанности

1.1 Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,
созданием для них комфортных условий.
1.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
1.3. Консультирует посетителей по вопросам оказываемых услуг. Принимает меры
по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
1.4.Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием
посетителей, проводит необходимые организационно-технический мероприятия.
1.5.Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит
за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
1.6. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему зданию
территории.
1.7. Соблюдает этику делового общения. Контролирует соблюдение подчиненными
работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны
труда.
1.8. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании
посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
1.9. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства организации.

Период работы

февраль 2014 — июль 2014   (6 месяцев)

Должность

Менеджер прямых продаж

Компания

ТОО"Сервер Плюс"

Обязанности

Работа с клиентами, создание базы данных клиентов, заключение договоров

Период работы

декабрь 2012 — декабрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

TOO"almeo group"

Компания

Кустовой директор

Обязанности

- Обеспечение максимальной эффективности торгового процесса
- Выполнение плановых показателей (оборот, % конвертации, средний чек, количество товаров в чеке, план по чек-листу состояния магазина, LFL, выторг с метра кв.).
- Обеспечение выполнения корпоративных требований и стандартов работы вверенных магазинов.
- Работа с персоналом (контроль деятельности всех сотрудников магазина, распределение задач, контроль за их выполнением, адаптация, обучение персонала, контроль за трудовой дисциплиной и т.д.)
- Организация рекламных акций в магазине
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в магазине
- Разработка мероприятий по снижению недостач и увеличению товарооборота магазинов
- Документооборот: отчетность ежемесячная, сезонная, годовая по основным показателям
- Безопасность магазина

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Продвинутый пользователь